Publication: 溫泉意象、涉入程度與資訊搜尋之相關研究-以廬山溫泉地區為例
| dc.contributor.advisor | 謝俊宏 | |
| dc.contributor.advisor | Shieh, Chun-Hong | |
| dc.creator | 李淑芬 | |
| dc.creator | Lee, Sha-Fen | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-22T16:10:42Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-30T15:24:15Z | |
| dc.date.available | 2017-02-22T16:10:42Z | |
| dc.date.issued | 2017-02-22T16:10:42Z | |
| dc.description | 學位類別:碩士 | |
| dc.description | 校院名稱:國立台灣體育大學 | |
| dc.description | 系所名稱:休閒運動管理研究所 | |
| dc.description | 學號:19602011 | |
| dc.description | 畢業學年度:97年 | |
| dc.description | 論文頁數:109頁 | |
| dc.description.abstract | 本研究旨在探討廬山溫泉地區消費者之溫泉意象、涉入程度及本身的消費者特性三者是否與溫泉旅館資訊搜尋有相關性影響,以供溫泉業者提出吸引遊客前往消費之依據,作為行銷策略的參考。鑑於此,本文以溫泉意象、涉入程度及消費者特性作為自變項,涉入程度為中介變項,而溫泉旅館資訊種類為應變項;並以南投縣廬山溫泉地區之消費者作為研究對象,共發出324份問卷。經統計分析,得到以下結論: 一、不同年齡與教育程度的消費者,在旅遊氛圍的溫泉意象中有顯著差異;不同教育程度與職業的消費者,在產品愉悅性和產品象徵性的涉入程度中有顯著差異;不同性別與職業的消費者,分別在娛樂性、美學性和符號性的資訊搜尋種類有差異性。 二、溫泉意象知覺愈高的消費者,其涉入程度愈高。 三、溫泉意象知覺愈深刻的消費者,在資訊搜尋上的需求愈高。 四、涉入程度愈高的消費者,對資訊搜尋種類愈有正向影響。 五、經過研究分析,涉入程度為溫泉意象、資訊搜尋的中介變項,影響不同溫泉意象消費者對資訊搜尋的程度。 | |
| dc.description.abstract | This research was to investigate whether hot spring images, involvement, and tourist characteristics would affect collecting information of hot spring hotels. An empirical study was conducted to test the model by selecting the consumers who have been to hot spring hotels in Lu-San. 324 confirmatory surveys were sent out. Through the statistic analysis, the following findings were conducted: 1. There was a significant impact of some statistical population variables on hot spring images, involvement and information searching of hot spring hotels. 2. There was a significant impact of hot spring images on Involvement. 3. There was a significant impact of hot spring images on searching of hot spring hotels. 4. There was a significant impact of Involvement on information searching of hot spring hotels. 5. Involvement served as mediating variable between impact of hot spring images and information searching of hot spring hotels. | |
| dc.description.tableofcontents | 目 次 第壹章 緒論……………………………………………………………1 第一節 研究背景與動機……………………………………………1 第二節 研究目的……………………………………………………3 第三節 研究問題……………………………………………………3 第四節 研究範圍與限制……………………………………………4 第五節 名詞解釋……………………………………………………4 第貳章 文獻回顧………………………………………………………6 第一節 涉入程度……………………………………………………6 第二節 溫泉意象……………………………………………………11 第三節 資訊搜尋……………………………………………………20 第叁章 研究方法………………………………………………………28 第一節 研究架構與研究假設………………………………………28 第二節 研究對象與抽樣方法………………………………………29 第三節 問卷量表編制………………………………………………30 第四節 資料分析方法………………………………………………38 第肆章 實證結果與分析………………………………………………41 第一節 廬山地區溫泉遊客之特性分析……………………………41 第二節 溫泉意象之分析結果與假設驗證…………………………43 第三節 涉入程度之分析結果與假設驗證…………………………52 第四節 資訊搜尋種類之分析結果與假設驗證……………………60 第五節 溫泉意象、涉入程度與資訊搜尋種類之影響關係………68 第六節 研究結果討論………………………………………………81 第伍章 結論與建議……………………………………………………83 第一節 研究結論……………………………………………………83 第二節 研究建議……………………………………………………88 第三節 後續研究建議………………………………………………89 參考文獻…………………………………………………………………90 | |
| dc.format.extent | 515290 bytes | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://ir.ntus.edu.tw/handle/987654321/70834 | |
| dc.language | zh-TW | |
| dc.publisher | 休閒運動管理研究所 | |
| dc.relation.isbasedon | 一、中文部分: 王姿婷(2006)。溫泉遊憩區觀光意象與遊客滿意度之研究-以高雄縣六龜鄉寶來、不老溫泉為例。碩士論文,南台科技大學休閒事業管理所,台南縣。 方怡堯(2002)。溫泉遊客遊憩涉入與遊憩體驗關係之研究-以北投溫泉為例。碩士論文,台灣師範大學運動與休閒管理研究所,台北市。 呂俐蓉(2004)。遊客在谷關溫泉區旅遊前資訊搜尋策略之研究。碩士論文,南華大學旅遊事業管理研究所,嘉義。 吳佩芬(1997)。主題園遊客對主題意象認知之研究-以六福村主題遊樂園為例。 碩士論文,逢甲大學土地管理研究所碩士論文,台中。 吳慧薏(2008)。大陸來台旅客對台灣旅遊意象之探討。碩士論文,東華大學,花蓮。 吳慶烜(2006)。以意象行銷探討消費者參與溫泉旅館決策因素之研究─以關子嶺溫泉為例。嘉南學報,32,399-417。 沈進成、廖若岑(2005)。不同旅遊意象遊客之旅遊體驗與忠誠度影響關係之研究—以華山咖啡為例。生物與休閒事業研究,3(1),43-56。 周全能(2006)。遊客搜尋溫泉旅館資訊之影響因素-以新北投溫泉為例。碩士論文,中央大學,桃園。 林宗賢(1996)。日月潭風景區旅遊意象及視覺景觀元素之研究。碩士論文,東海大學,台中。 林宗賢、侯錦雄(2007)。遊客溫泉旅遊渡假區知覺意象之度量-以谷關為例。戶外遊憩研究,20(2),79-99。 林若慧、陳澤義、劉瓊如(2003)。海岸型風景區之旅遊意象對遊客行為意圖之影響—以遊客滿意度為仲介變數。戶外遊憩研究,16(2),1-22。 林威呈(2001)。台灣地區休閒農場假日遊客旅遊行為之研究。未出版碩士論文,中山大學,高雄市。 邱博賢(2003)。觀光意象、滿意度與行為意向間關聯之研究-以宜蘭地區四大休閒農場為例。碩士論文,世新大學,台北市。 屠如驥、葉伯平、王炳炎(1999)。觀光心理學概論。台北:百通圖書(股)公司。 許益彰 (1996)。產品利益無關屬性、訊息涉入程度、產品類別與廣告效果及產品評價之關係。未出版碩士論文,台灣大學,台北市。 黃俊英、賴文彬(1990)。涉入的理論發展與實務應用。管理科學學報,7(1),15-29。 黃曼麗(2007)。烏來地區高檔溫泉旅館意象之研究-以春秋烏來渡假酒店、璞石麗緻溫泉會館、碧逸溫泉會館為例。碩士論文,靜宜大學管理碩士在職專班,台中縣。 黃雅芬(2000)。口耳相傳效果對消費者行為的影響。碩士論文,政治大學國際貿易系,台北市。 楊翔凱(2003)。日本觀光客購買台灣旅遊產品前資訊搜尋行為及影響因素。碩士論文,世新大學觀光學系研究所,台北市。 廖健宏(1998)。亞太地區旅遊目的國形象與旅遊意願關係之研究。未出版碩士論文,私立中國文化大學觀光事業研究所,台北市。 鄭世元(2003)。中部溫泉區遊客休閒活動與旅遊消費行為之研究-以渡假型態為區隔變項。碩士論文,大葉大學休閒事業管理學所,彰化縣。 鄭素慧、楊政學(2006)。溫泉休閒遊憩資源之創新經營–以關子嶺、知本與廬山溫泉為例。2006 年全國學生休閒、觀光、遊憩學術論文研討會。 劉柏瑩、黃章展(2001)。日月潭國家風景區觀光意象之評估。2001 休閒、遊憩、觀光研究成果研討會論文集(I)(頁76-88)。台中:中華民國戶外遊憩學會。 劉靜霙(2006)。鶯歌遊客特性與觀光意象之關係研究。未出版碩士論文,私立銘傳大學觀光研究所,桃園。 戴永家(2005)。主題樂園遊客風險資訊搜集與決策之研究-以月眉育樂世界與迪士尼樂園為例。碩士論文,成功大學交通管理科學所,台南市。 二、英文部份: Arora, R. (1982). Validation of S-O-R model for situation, enduring, and response components of involvement. Journal of Marketing Research, 19, 505-516. Atkinson, A. (1988). Answering the eternal question: What dose the customerwant? The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 29 (2), 12-14. Baloglu, S., & Brinberg, D. (1997). Affective image of tourism destinations. Journal of Travel Research, 35(4), 11-15. Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897. Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F.(2001). Consumer Behavior, (9th ed. ).Fort Worth, Tex: Harcourt College Publishers. Celsi, R. L., & Olson, J. C. (1988). The Role of Involvement In Attention and Comprehension Processes. Journal of Consumer Research, 15, 210-224. Dichter, E. (1985). What’s in an image. The Journal of Consumer Marketing. 2, 75-81. Echtner, C. M., & Ritche, J. R. (1993). The measurement of destination image: An empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(3), 3-13. Engel, J. F., Blackwell, R. D. & Miniard, P.W. (1993). Consumer Behavior, (7th ed.). Orlando, FL: Dryden Press. Fakeye, P. C. & Crompton, J. L. (1991). Image difference between prospective, first-time, and repeat visitors to the lower Rio Grande Vally. Journal of Travel Research, 30, 10-16. Fodness,D. & Murray.B. (1998). A Typology of Tourist Information Search Strategies. Journal of Travel Research, 37,108-119. Fodness, D. & Murray, B.(1999). A Model of Tourist Information Search Behavior. Journal of Travel Research, 37, 220-230. Gallarza, M. G., Saura, I. G., & Garcia, H. C. (2002). Destination image towards a conceptual framework. Annals of Tourism Research, 29(1), 56-78. Greenwald, A., & Leavitt, C. (1984). Audience involvement in advertising: Four levels. Journal of Consumer Research, 11(June), 581-592. Hawkins, D.I., Best, R. J., & Coney, K.A.,(2001). Consumer Behavior: Buliding Marketing Stratet (8th ed.). London :Irwin McGraw-Hill. Houston, M. J., & Rothschild, M. L. (1978). Conceptual and methodological perspectives on involvement. In S. Jain (ed.), Research Frontiers in Marketing. Chicago: America Marketing Association. Kotler, P., & Armstrong. G.,(1999). Principles of Marketing( 8th ed.). New Jersey : Prentice-Hall. Knutson, B. J. (1998). Frequent travelers: Make them happy and bring them back. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 29(1), 83-84. Kyle, G., Bricker, K., Graefe, A., & Wickham, T. (2004). An examination of the relationship with activities and settings. Leisure Sciences, 26, 123-142. Laurent, G., & Kapferer, J. N. (1985). Measuring consumer involvement profiles.Journal of Marketing Research, 22, 41-53. Milman, A., & Pizam, A. (1995). The role of awareness and familiarity with a destination: The central Florida case. Journal of Travel Research, 33(3), 21-27. Mittal, B. & Lee, M. (1989). A Casual Model of Consumer Involvement. Jounal of Economics Psychology, 10, 363-389. Moutinho, L. (1987). Consumer behavior in tourism. European Journal of Marketing, 21(10), 3-44. Muller, C. C., & Woods, R. H. (1994). An expected restaurant typology. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 35(3), 27-37. Parasuraman, A., Berry, L. L., & Zeithaml, V. A. (1991). Refinement and reassessment of servqual scale. Journal of Retailing, 67(4), 420-450. Raynolds, W. H. (1965). The Role of Consumer in Image Building. California Management Review, 7(3), 69-76. Reilly, M. D. (1990). Free elicitation of descriptive adjectives for tourism image assessment. Journal of Travel Research, 28(4), 21-26. Richins, M., Bloch, P. H., & McQuarrie, E. F. (1994). How enduring and situational involvement combine to create involvement responses. Journal of Consumer Psychology, 1, 143-153. Rothschild, M. L. (1979). Advertising strategies for high and low involvement Situations. Attitude Research Plays for Gigh Stakes (p. 74-93). Chicago, American Marketing Association. Saleh, F., & Ryan, C. (1992). Client perceptions of hotels, a multi-attribute approach. Tourism Management, 13(2), 162-168. Schiffman, L. G.. & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior, (7th ed.). Prentice Hall:Inc. Vogt, C. A. & Fesenmaier, D. R. (1998). Expanding the Function Information Search Model. Annals of Tourism Reserach, 25(3), 551-578. Wikie, W. L.(1994). Consumer Behavior(3rd ed.). New York : Wiley.Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the involvement construct. Journal of Consumer Research, 12, 341-352. Zaichkowsky, J. L. (1994).The Personal Involvement Inventory: Reduction, Revision, and Application To Advertising, Journal of Advertising , 23, 59-70. 三、網頁資料部份 交通部觀光局(2007)。中華民國96年國人旅遊狀況調查。2008年11月24日,取自交通部觀光局,觀光市場調查摘要http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200712/96 國人中摘.htm 經濟部水利署(2005)。溫泉相關法則,2008年11月22日,取自經濟部水利署,水利法規網址http://www.twem.idv.tw/law/law.htm | |
| dc.subject | 溫泉意象;涉入程度;資訊搜尋 | |
| dc.subject | hot spring images;involvement;collecting information | |
| dc.title | 溫泉意象、涉入程度與資訊搜尋之相關研究-以廬山溫泉地區為例 | |
| dc.title | A STUDY ON THE INFLUENCE OF HOT SPRING IMAGES AND INVOLVEMENT ON INFORMATION SEARCHING: AN EXAMPLE OF LU-SAN HOT SPRING SITES. | |
| dc.type | thesis | |
| dspace.entity.type | Publication |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1