林房儹Lin, Fang-Tsan2017-02-222025-07-302017-02-222017-02-22https://ir.ntus.edu.tw/handle/987654321/70846學位類別：碩士校院名稱：國立台灣體育大學系所名稱：運動管理學系碩士班學號：19605104畢業學年度：97年論文頁數：108頁　　本研究主要探討觀眾觀賞動機是否對滿意度與忠誠度有影響，並探討其之間的相關性。本研究以問卷調查方式，以2008世界女子排球大獎賽觀眾為研究對象，採便利抽樣方式進行，共發出600份問卷，回收有效問卷542份，回收率達90.3%，資料分析採用描述性統計、項目分析、因素分析、信度分析、單因子變異數分析、單因子多變量變異數分析、路徑分析、皮爾森積差相關、典型相關進行資料處理。 結果發現： 一、不同人口背景變項的受試者在觀賞動機、滿意度及忠誠度有顯著差異存在。 二、觀賞動機、滿意度有典型相關存在。 三、滿意度、忠誠度有正相關存在。 四、觀賞動機、忠誠度有正相關存在。 最後本研究針對所得結果作出結論，並提出後續研究之建議。　　The purpose of this study was to investigate the relationships among the spectator’s motivation, satisfaction and loyalty by 2008 World Grand Prix fans .The data analyzed in this research were acquired by questionnaires. This study selected the 2008 World Grand Prix’s fans as the subjects by convenience sampling. Out of the 600 questionnaires distributed, 542 valid copies were collected, reaching to the rate of 90.3%. The hypothesis was evaluated by analyzing the results with descriptive statistics, item analysis, explanatory factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA, MANOVA, path analysis, Pearson product-moment correlation, and canonical correlation. The summary of results as the following : 1.Participants with different background showed significant differences in spectator’s motivation, satisfaction and loyalty. 2.There was a positive correlation between satisfaction and loyalty. 3.There were significant canonical correlation between spectator’s motivation and satisfaction. 4.There was a positive correlation between spectator’s motivation and loyalty.目　次 第壹章　緒論…………………………………………………………1 　第一節　研究背景與動機…………………………………………1 　第二節　研究目的…………………………………………………3 　第三節　研究範圍與限制…………………………………………4 　第四節　研究問題…………………………………………………4 　第五節　名詞釋義…………………………………………………5 第貳章　文獻探討……………………………………………………6 　第一節　世界女子排球大獎賽現況………………………………6 　第二節　動機文獻探討……………………………………………8 　第三節　滿意度文獻探討…………………………………………14 　第四節　忠誠度文獻探討…………………………………………19 　第五節　動機、滿意度、忠誠度相關研究………………………26 　第六節　本章總結…………………………………………………29 第參章　研究方法……………………………………………………30 　第一節　研究流程…………………………………………………30 　第二節　研究架構…………………………………………………32 　第三節　研究假設…………………………………………………33 　第四節　研究對象與抽樣…………………………………………34 　第五節　研究工具…………………………………………………35 　第六節　資料處理…………………………………………………45 第四章　結果與討論…………………………………………………48 　第一節　人口背景變項之描述性統計……………………………48 　第二節　觀賞動機之差異性分析…………………………………51 　第三節　滿意度之差異性分析……………………………………65 　第四節　忠誠度之差異性分析……………………………………74 　第五節　觀賞動機、滿意度與忠誠度之徑路分析………………79 　第六節　觀賞動機、滿意度及忠誠度之相關分析………………81 　第七節　綜合討論…………………………………………………85 第伍章　結論與建議…………………………………………………93 　第一節　結論………………………………………………………93 　第二節　建議………………………………………………………94 參考文獻………………………………………………………………97 　中文部分……………………………………………………………97 　英文部分……………………………………………………………101591199 bytesapplication/pdf觀賞動機;滿意度;忠誠度Spectator’s motivation;Satisfaction;Loyaltythesis