黃彥翔Hwang, Yen-Xiang2017-02-222025-07-302017-02-222017-02-22https://ir.ntus.edu.tw/handle/987654321/70708學位類別:碩士校院名稱:國立台灣體育學院系所名稱:運動管理學系碩士班學號:19405008畢業學年度:95年論文頁數:137頁 本研究主要目的在建構2007臺灣國際馬拉松賽會參與者之行為模式,進而了解馬拉松參與者之參與行為以及對於賽會的大會形象、考量因素與滿意度之重視程度。本研究以自編之『2007臺灣國際馬拉松賽滿意度問卷』為研究工具,於2007臺灣國際馬拉松賽施測,正式樣本共計發出350份問卷,回收有效問卷330份,回收率為94.29%,並以線性結構方程式(SEM)進行理論模式之驗證。根據資料分析後得知,大會形象分別對參與滿意度、顧客終身價值與再參與意願有顯著影響力;考量因素對參與滿意度與顧客終身價值有顯著相關,參與滿意度僅對顧客終身價值有顯著相關。本研究根據所得結果提出建議並希望所得之結果可做為未來有意舉辦馬拉松賽會之相關單位或後續研究之參考。 The purpose of this study was to construct a participation model for marathoners so as to explore marathoners’ participation behaviors and their satisfactory extent to which the evaluation factor and event image were emphasized. The scale entitled ”2007 Taiwan International Marathon Satisfaction Questionnaire” was used as tool to collect data from the 2007 Taiwan International Marathon. A total of 350 questionnaires were distributed and 330 were valid responded. The 330 effective questionnaires were then analyzed by Structural Equation Model to examine the hypothesized model. The response rate was 94.29%. After analysis, the results showed that event image was significantly correlated with satisfaction, customer lifetime value and re-participation intention, and consider factor was significantly correlated with satisfaction and customer lifetime value, while satisfaction was significantly correlated with customer lifetime value. Based on the findings, suggestions were provided, and the outcomes of the study would, hopefully, be contributive to marathon event host and future researcher.目 次 第一章 緒論 第一節 研究動機…………………………………………………1 第二節 研究目的…………………………………………………3 第三節 研究問題…………………………………………………4 第四節 研究假設…………………………………………………4 第五節 研究範圍與限制…………………………………………7 第六節 名詞解釋…………………………………………………9 第七節 研究貢獻…………………………………………………10 第二章 文獻探討 第一節 馬拉松之發展與沿革……………………………………12 第二節 品牌形象相關理論………………………………………17 第三節 消費評估考量因素………………………………………23 第四節 滿意度相關理論…………………………………………29 第五節 顧客終身價值相關理論…………………………………33 第六節 購後行為相關理論………………………………………39 第七節 小結………………………………………………………42 第三章 研究方法與步驟 第一節 研究架構與流程…………………………………………44 第二節 研究對象…………………………………………………47 第三節 研究工具…………………………………………………47 第四節 資料分析…………………………………………………56 第四章 結果分析 第一節 馬拉松參與者人口統計變項分析………………………59 第二節 不同人口變項在各研究變項上之差異性檢定…………65 第三節 研究假設模式之驗證……………………………………90 第四節 討論………………………………………………………107 第五節 開放性問題之彙整………………………………………113 第五章 結論與建議 第一章 結論………………………………………………………115 第二章 建議………………………………………………………120 參考文獻………………………………………………………………123484046 bytesapplication/pdf馬拉松;運動賽會;大會形象;滿意度;考量因素;臺灣國際馬拉松marathon;sport event;satisfaction;event image;evaluation factor;Taiwan International Marathon大會形象、考量因素對馬拉松賽會參與者行為模式之研究─以2007臺灣國際馬拉松為例A Measurement of Impact Event Image and Evaluation Factors Place on Participation Behaviors – A case study on the 2007 Taiwan International Marathonthesis